START
Boutique en ligne
- Etude du besoin et vérification du cahier de charges
- Conception et validation des maquettes
- Intégration du contenu, injection des produits sélectionnés par le client
- Test et mise en ligne
- Nom de domaine & Hébergement
- Lancement de l'activité de vente en ligne et génération des commandes3dt/cmd
- Référencement naturel (SEO) inclus l'étude et optimisation des mots clés
Visibilité sur les réseaux sociaux FB & Insta
- Planification et mise en place du calendrier des publications
- Gestion de campagnes publicitaires35% sur budget alloué
- Insertion de postes relatifs à vos produits, promotions, jeux cadeaux...2 pub/s fB & insta
- Aide au recrutement des influenceuses et réunion de travail5% sur budget alloué
Etude, conseil et suivi des statistiques
- Traitement et validation des commandes
- Mise à disposition d'un numéro téléphonique dédié à l'émission et réception des appels
- Appel des acheteurs ayant passé commande, vérification et validation
Nos téléopérateurs valident et s'assurent de la qualité de chaque demande reçue,
Ils peuvent convertir à la hausse le nombre de produits achetés / commande au cours des appels téléphoniques
- Réponse aux demandes d'informations reçus sur Facebook et Instagram
- Traitement des commandes reçues par téléphone
- Un service après-vente SAV
Stockage produits, préparation et expédition des colis
- Espace de stockage mis à la disposition du client (voir plaquette commerciale) 3m3
Tout mètre cube supplémentaire sera facturé à 35 dt
- Emballage et veille à la sécurité des produits des clients
Les magasins Herundo sont assurés et surveillés 24/24 et 7/7
- Emballage et veille à la sécurité des produits des clients
- Expédition des colis et suivi transporteur
- Gestion des retours et échanges
Suivi et accompagnement
- Formation à la bonne gestion de votre boutique en ligne
- Aide à l'optimisation de vos campagnes publicitaires
- Réunion de travail avec les personnes concernées à propos de l'avancement de vos actions en ligne
Demande Devis